❤️ เมื่อหลายๆท่าน สั่งซื้อสินค้าเองในเว็บ 1688 อาจจะงงๆ ว่าเมนูต่างๆเหล่านี้มันคืออะไร วันนี้แอดมินมีความรู้ดีๆที่รู้ไว้ดีกับตัวเรามากๆ นั่นก็คือ เมื่อเข้ามาที่รายการสั่งซื้อของฉัน สิ่งแรกที่เราจะเห็นนั่นก็คือ
👉 1. ใบสั่งซื้อช่วงสามเดือนนี้ หมายความว่าทุกคำสั่งซื้อ ไม่ว่าจะเป็นคำสั่งซื้อที่เราซื้อแล้วไม่ได้ชำระเงิน หรือซื้อแล้วถูกร้านยกเลิกบิล แม้กระทั่งบิลสั่งซื้อที่เราซื้อและจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว ภายใน 3 เดือน นับจากวันที่เราเข้าดู จะอยู่ในเมนูนี้ทั้งหมดค่ะ
👉 2. และในบางครั้งเราค้นหาใบสั่งซื้อเก่าๆแล้วหาไม่เจอ หาเท่าไรก็ไม่เจอ นั่นก็อาจจะเป็นไปได้ว่า คำสั่งซื้อเหล่านั้นเกินระยะเวลา 3 เดือนแล้ว เราจึงหาไม่เจอในเมนูแรกนะคะ ลองเลื่อนมาดูเมนูถัดมาค่ะ เพราะเมนูนี้คือ “ใบสั่งซื้อสามเดือนก่อน” หากคำสั่งซื้อไหนที่นานมากๆแล้ว สามารถมาค้นหาได้ในเมนูนี้เลยค่ะ
ซึ่งในส่วนมาก ที่เราค้นหาข้อมูลกับ มักจะใช้เพียง 2 เมนูนี้เท่านั้นค่ะ เมนูที่เหลือนั้น ทั้งใบสั่งซื้อเครดิต และสั่งซื้อใหม่ และสั่งซื้อด้วยสัญญานั้น จะไม่ค่อยได้ใช้เท่าไรนะคะ
👏 และเมื่อเราทราบแต่ละเมนูเพื่อให้เราค้นหาอย่างถูกต้องแล้ว เรายังต้องรู้อีกแถบเมนูด้วยค่ะ 👏
👉 1. ใบสั่งซื้อทั้งหมด หมายความว่า ในเมนูนี้ จะรวมทุกๆใบสั่งซื้อไว้ ไม่ว่าจะเป็นใบสั่งซื้อที่ซื้อสำเร็จหรือไม่สำเร็จ จ่ายหรือยังไม่จ่ายเงินค่ะ สามารถค้นหาได้จากหน้านี้
👉 2. รอจ่าย คือใบสั่งซื้อที่เราซื้อและคุยกับร้านค้าเรียบร้อยแล้ว รอการชำระเงิน ในขั้นตอนนี้ ควรคุยกับร้านค้าให้เรียบร้อย หากร้านค้าลดราคาให้ จะแก้ไขราคาก่อนในช่องนี้ หรือแม้กระทั่งมีสินค้าบางอย่างหมด ร้านค้าก็จะแก้ราคาให้เราในช่องนี้นะคะ
👉 3. รอส่งออก เมื่อใบสั่งซื้อของเรา ย้ายช่องมาเมนูนี้แล้ว หมายความว่าใบสั่งซื้อนั้นๆ ได้รับการพูดคุยกับร้านค้า และชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รอร้านค้าส่งสินค้าให้เรา และเมื่อร้านค้าส่งของเมื่อใด ใบสั่งซื้อนั้นๆจะย้ายไปอีกช่องทันทีค่ะ
👉 4. รอรับของ เมื่อร้านค้าส่งออกสินค้าแล้ว ใบสั่งซื้อของเราจะถูกย้ายมายังเมนูนี้ทันที เมื่อร้านได้มีการอัพเดทเลขแทรคส่งสินค้าให้เราในระบบของ 1688 แล้ว เมื่อมาถึงเมนูนี้แล้ว ทุกท่านสามารถกดเข้าไปดูสถานะแทรคของร้านค้าแต่ละร้านได้ เพื่อดูความเคลื่อนไหว ว่าแทรคนั้นๆส่งออกวันไหน และเข้าโกดังจีนของเราหรือยัง เมื่อทราบแทรคแล้ว ท่านสามารถนำแทรคนั้นมาเพิ่มในระบบได้ ตามลิ้งค์นี้ค่ะ 🤩 https://www.plm-cargo.com/manual/tracking
👉 5. คืนเงินคืนของ หากสินค้าได้รับไม่ครบและเรากดขอคืนเงินไป ใบสั่งซื้อที่มีปัญหาของเรา จะมาอยู่ในเมนูนี้ค่ะ และจะยังไม่ย้ายไปไหน จนกว่าร้านค้าจะคืนเงินให้เรา
👉 6. ประเมินร้านค้า เมื่อสถานะแทรคสินค้าของร้านค้าในระบบ 1688 สินค้ามีการเข้าโกดังจีนของเราเรียบร้อยแล้ว ใบสั่งซื้อของเราจะย้ายช่องมาช่องนี้ทันที เพื่อรอเรากดประเมินสินค้า และเมื่อสินค้าเข้าโกดังเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัท PLM CARGO ขอแจ้งลูกค้าทุกท่านไว้ ยังไม่ต้องทำการกดเมนูใดๆต่อจากนี้เป็นอันขาด และ
❌ ห้ามกดยอมรับสินค้าและประเมินร้านค้าก่อนสินค้าจะถึงมือเราเป็นอันขาด เพราะนั่นหมายความว่าเมื่อใดก็ตามที่ท่านกดประเมินร้านค้าไปแล้ว หากสินค้าพบปัญหา เราจะไม่สามารถดำเนินการใดๆเพื่อให้ร้านค้ารับผิดชอบได้เลยค่ะ เปรียบเสมือนท่านสั่งสินค้าใน Shopee เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว ควรตรวจสอบให้เรียบร้อยก่อนค่อยกดยืนยันว่าเราได้รับสินค้าแล้ว และหากเราไม่กดยอมรับสินค้าให้ระบบ ก็จะมีระยะเวลาให้เงินค่าสินค้าที่เราชำระไปเข้ากระเป๋าร้านค้าภายใน 7-15 วัน
2022-09-02T09:32:44.488Z