บริการล่ามจีน
เรามีพนักงานจีนที่สื่อสารภาษาไทยรู้เรื่อง ไว้คอยบริการเป็นล่ามในการติดต่อโรงงานและร้านค้าให้ท่าน คอยซักถามข้อมูลสำคัญที่ท่านอยากรู้แต่ติดขัดในเรื่องของภาษา ทางบริษัทให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จึงมีบริการล่ามไว้รองรับการใช้งานของลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อและจ่ายเงินค่าสินค้าเอง ภาษาจีนจึงไม่ใช่ภาษาที่ท่านต้องนำมาเป็นอุปสรรคการทำธุรกิจอีกต่อไป เพียงท่านจ่ายค่าบริการเดือนละ 1,000 บาท ปัญหาจุกจิกใจเหล่านี้จะหมดไปทันที
สิ่งที่ท่านจะได้รับ
- ล่ามจีนที่คุยภาษาไทยกับท่านได้ ไว้คอยบริการท่านในเวลาทำการของบริษัทเรา
- ล่ามจีนจะต่อรองราคาสินค้าให้ ในกรณีที่ท่านต้องการให้ล่ามต่อรองให้ค่ะ แต่ทางบริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่า จะสำเร็จทุกกรณีที่ท่านต้องการหรือไม่
- ล่ามจีนไว้คอยบริการต่อรองค่าส่งจากร้านในจีนไปยังโกดังในจีนให้ท่านทุกร้าน แต่ทางบริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่า จะสำเร็จทุกร้านหรือไม่
- ท่ามจีนไว้คอยบริการติดตามสถานะสินค้าจากร้านค้า ถ้าท่านแจ้งมายังบริษัทให้ติดตามให้เมื่อท่านสังเกตเห็นว่าร้านค้ายังไม่แจ้งแทรคจัดส่งสินค้า
- ล่ามจีนไว้คอยบริการทวงถามสินค้าจากร้านค้าให้ท่านในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่งจากร้านค้า
- ในกรณีนี้ท่านต้องแจ้งบริษัททันทีที่ท่านได้รับสินค้า และเมื่อได้รับสินค้าให้ท่านรีบเช็คสินค้าโดยเร็วที่สุด เพื่อการติดตามผลกับทางร้านค้า ที่ท่านสั่งมีประสิทธิภาพ และรวดเร็วยิ่งขึ้น และโอกาสจะได้รับเงินคืนหรือได้รับสินค้าที่ส่งไม่ครบมีมากถึง 80-100% หากท่านปล่อยเวลานานเกิน 7 วัน นับจากท่านไดรับสินค้าจากบรษัทในไทยแล้ว ทางบริษัทต้องแจ้งให้ท่านทราบว่า ท่านอาจจะไม่ได้รับการรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นจากร้านค้าในจีน
- ในการติดตามทวงถามทุกกรณีกับร้านค้าใน Taobao ทางบริษัทมีอำนาจหน้าที่ เพียงเป็นตัวแทนท่านในการจแงเรื่องไปยังบริษัท Taobao ที่ร้านค้านั้นๆ ลงทะเบียนขายไว้เท่านั้น เพื่อให้บริษัท Taobao ดำเนินการติดตามสินค้าให้ท่าน ทางบริษัทไม่สามารถดำเนินการนอกเหนือจากำฏระเบียบของ Taobao กำหนดไว้ได้ ดังนั้น ทางบริษัทขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ล่ามเป็นเพียงตัวแทนท่านในการดำเนินธุรกรรมต่างๆ ใน Taobao ให้ท่านเท่านั้น ไม่สามารถรับผิดชอบความผิดพลาดใดๆ จากกรณีที่ท่าน และร้านค้าในจีนเกิดข้อพิพาทนอกเหนือจากกฎระเบียบของบริษัท Taobao ได้ค่ะ
- ทางบริษัทเป็นเพียงสื่อกลางในการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านและร้านค้า ทางบริษัทไม่ขอรับผิดชอบในกรณีที่ร้านค้า บางร้านติดต่อไม่ได้ ไม่คืนเงินในกรณีสินค้าขาดหรือไม่ส่งของให้ท่าน เพราะท่านเป็นผู้เลือกร้านค้านั้นๆ มาด้วยตัวท่านเอง ทางเราเป็นเพียงล่ามที่ติดต่อสอบถามให้ท่านได้ในเบื้องต้น